Política de Cookies de Auro
En cumplimiento con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), 7 EXPERIENCE IA SL le informa sobre el uso de cookies en su plataforma y sitio web https://aurobot.ai/.
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se descargan en su dispositivo (ordenador, smartphone o tablet) al acceder a determinadas páginas web. Permiten a un sitio web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario y reconocerlo en visitas posteriores.
2. ¿Qué tipos de cookies utiliza Auro?
Utilizamos las siguientes categorías de cookies para ofrecerle un servicio de ahorro energético preciso:
- Cookies Técnicas (Necesarias): Indispensables para que la IA de Auro funcione correctamente. Permiten la gestión del tráfico, la identificación de la sesión y el acceso a áreas seguras.
- Cookies de Personalización: Permiten recordar tus preferencias (como el idioma o la configuración de tu panel) para que tu experiencia sea más fluida.
- Cookies de Análisis: Nos permiten medir cuántas personas usan Auro y qué secciones son las más útiles. Esto nos ayuda a mejorar constantemente nuestros algoritmos de IA.
- Cookies de Marketing: Se utilizan para mostrarte ofertas de tarifas eléctricas o servicios de eficiencia que realmente se ajusten a tu perfil de consumo.
3. Detalle de Cookies Utilizadas
| Proveedor | Finalidad | Duración | Tipo |
|---|---|---|---|
| Auro (Propia) | Gestión de sesión y seguridad del usuario. | Sesión | Técnica |
| Auro (Propia) | Almacenar el consentimiento de cookies. | 1 año | Técnica |
| Google Analytics | Análisis estadístico de uso y tráfico. | 2 años | Analítica |
| Meta / Facebook | Medición de eficacia publicitaria. | 3 meses | Marketing |
4. Cómo gestionar o desactivar las cookies
Usted tiene derecho a aceptar, bloquear o eliminar las cookies en cualquier momento. Puede hacerlo a través de la configuración de su navegador:
- Google Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies.
- Mozilla Firefox: Ajustes > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio.
- Safari: Preferencias > Privacidad.
- Microsoft Edge: Configuración > Cookies y permisos del sitio.
Nota: Si decide bloquear todas las cookies, es posible que algunas funciones de personalización de ahorro de Auro no se ejecuten correctamente.
5. Transferencias internacionales de datos
Algunas de las cookies de terceros mencionadas (como Google o Meta) pueden transferir datos a servidores fuera del Espacio Económico Europeo (principalmente a EE. UU.). Estas empresas suelen estar adheridas al Marco de Privacidad de Datos (Data Privacy Framework).
6. Contacto
Si tiene cualquier duda sobre cómo tratamos sus datos a través de las cookies, puede escribirnos a: hola@aurobot.ai.